Можно ли расторгнуть договор с оператором связи без штрафа?

нам тоже такое грозили, оказалось это только за роутер который бесплатно ставили, а не просто так

Расторгнуть можно всегда, вопрос только в том, придется ли доплачивать за оборудование или скидки, которые оператор предоставил именно в расчете на долгий срок договора. Если ничего такого не было, и тариф был обычным без специальных условий, штраф за досрочный уход незаконен, и оператор не вправе его требовать просто за факт разрыва отношений раньше срока.

Смотря что конкретно называют штрафом, потому что формулировки тут играют большую роль и от них реально зависит, придется платить или нет. Если оператор при подключении бесплатно поставил вам оборудование или провел кабель без отдельной платы именно при условии, что вы останетесь клиентом минимум на два года, тогда при досрочном разрыве он вправе потребовать компенсацию именно этих расходов, пропорционально оставшемуся сроку, а не какую-то произвольную штрафную сумму по своему усмотрению. Это не штраф в чистом виде, а возврат стоимости услуги, которую вам фактически предоставили бесплатно только в расчете на долгий срок сотрудничества. Другое дело, если в договоре просто написано что-то вроде фиксированной неустойки за досрочное расторжение без всякой привязки к реальным расходам оператора на ваше подключение, такое условие можно попробовать оспорить как ущемляющее права потребителя, потому что произвольные штрафы за односторонний отказ от услуги связи законом прямо не предусмотрены. Стоит внимательно перечитать именно свой договор и найти формулировку про досрочное расторжение, там обычно и написано, что именно и на каких условиях придется компенсировать, если решите уйти раньше срока.

Штраф за досрочный разрыв Закон разрешает оператору включать в договор компенсацию расходов на подключение, если оно было бесплатным при условии минимального срока пользования.

Когда штрафа быть не должно Если расторжение вызвано нарушением условий самим оператором, например регулярными сбоями связи.