Что делать если затопили соседи сверху?

мебель кстати тоже можно в оценку включать, если реально пострадала

мы после второго залива вообще счетчик на трубе поставили, чтоб доказательства были

Второй раз это уже не форс мажор, это система, так что действуй серьезнее чем в прошлый раз: одних извинений и молчаливого прощения тут уже недостаточно, потому что повторный залив ясно показывает, что причину так и не устранили после первого случая, а значит соседи или управляющая компания попросту проигнорировали проблему. В этот раз стоит сразу вызывать представителя УК для составления официального акта о заливе, зафиксировать все повреждения на фото и видео, включая пострадавшую мебель, и заказать независимую оценку ущерба, если сумма получается заметной. С готовым актом и оценкой на руках направляешь соседям письменную претензию с конкретной суммой и сроком на добровольное возмещение, и только при отказе платить идешь дальше в суд, где повторность залива сыграет в твою пользу.

Что делать по порядку:

1. Вызвать аварийную службу и перекрыть воду при возможности
2. Составить акт о заливе с представителем УК в течение суток
3. Сфотографировать все повреждения, включая мебель
4. Заказать независимую оценку ущерба у эксперта Важно: повторный залив это дополнительный аргумент против ссылок на случайность, если дело дойдет до суда.

Вывод: во второй раз стоит действовать формально, а не полагаться на извинения. Причины простые: повторный залив показывает, что проблема не была решена после первого случая, а значит соседи или УК несут больше ответственности за бездействие. Акт о заливе, оценка ущерба и письменная претензия с конкретной суммой дадут больше шансов на реальную компенсацию, чем устный разговор.

у нас так же было, второй раз уже требовали официально, помогло кстати