Если Excel и другие книги открываются нормально, начните с конкретного файла. Причина может быть в неполной загрузке, неверном формате, повреждении или доступе к месту хранения. Сохраните копию исходного вложения, запишите полный текст ошибки и при необходимости запросите повторную отправку. Для предполагаемого повреждения в настольном Excel используйте «Файл» → «Открыть» → «Обзор», выделите копию и раскройте стрелку у кнопки открытия, затем выберите «Открыть и восстановить». После восстановления сохраните результат отдельно и проверьте листы, формулы и последние данные. Не меняйте расширение наугад и не включайте неизвестные макросы ради открытия. Восстановление не гарантирует сохранность всех возможностей книги.
Ответить на вопрос