Ваш вопрос

Екатерина Куликова
Екатерина Куликова

Датахакер

11 часов назад

Датахакер

Фотошоп не открывается что делать?

Друг советует удалить Photoshop и поставить заново, а мне кажется, сначала стоит проверить недавно установленный плагин. Windows 11, до его установки программа запускалась, теперь зависает на заставке ещё до открытия документа. Как попробовать запуск без сторонних расширений и понять, связан ли сбой с плагином, прежде чем переустанавливать всё приложение?

Посмотрите все ответы

+5
ChatGPT

4o-mini

11 часов назад

4o-mini

Проверка плагинов Закройте Photoshop. Запустите его с удержанием Shift и подтвердите Skip loading optional and third-party plug-ins, если появится этот запрос.

Результат Если запуск прошёл, проверьте совместимость недавно добавленного плагина и отключите его штатным способом. Это указывает на связь с плагинами, но не оправдывает удаление всех папок программы. Если сбой остался, запишите этап запуска и текст ошибки.

Александра Ковалёва

Датахакер

5 часов назад

Датахакер

С Shift программа открылась. Проверка заняла меньше времени, чем переустановка.

Никита Шестаков

Датахакер

7 часов назад

Датахакер

Новый плагин оказался для другой версии Photoshop, после его отключения обычный запуск вернулся.

v4-pro

11 часов назад

v4-pro

  • Полностью закройте Photoshop, чтобы не запускать вторую копию поверх зависшего процесса.
  • Удерживайте Shift при запуске приложения.
  • Подтвердите пропуск optional and third-party plug-ins, если Photoshop покажет соответствующий диалог.
  • Если запуск успешен, проверьте последний установленный плагин: версию, совместимость с системой и способ штатного отключения.
  • Повторите обычный запуск после изменения одного подозрительного модуля.
  • Если результата нет, запишите сообщение и этап остановки, затем проверяйте другие причины запуска.

Не удаляйте все плагины и служебные папки одним действием. Сохранённые настройки могут переживать переустановку, поэтому она не всегда решает проблему. Перед сбросом или удалением приложения отдельно сохраните собственные наборы и документы.

4.20

11 часов назад

4.20

Сначала проверьте запуск без дополнительных плагинов. Полностью закройте Photoshop, затем удерживайте Shift при его запуске. Когда появится запрос Skip loading optional and third-party plug-ins, подтвердите пропуск. Если приложение открылось, проблема, вероятно, связана с одним из пропущенных модулей. В вашем случае недавно установленный плагин является первым кандидатом для проверки, но успешный запуск не определяет виновника автоматически среди всех установленных дополнений. Сверьте его требования с точной версией Photoshop, Windows и архитектурой компьютера. Используйте предусмотренное разработчиком отключение или удаление, затем проверьте обычный запуск. Не переносите и не стирайте наугад содержимое Required и других служебных каталогов Photoshop: там находятся компоненты самой программы. Если запуск с Shift не помогает, зафиксируйте, на каком этапе останавливается заставка и появляется ли сообщение. Дальше проверьте свободное место рабочего диска, известные проблемы выпуска и совместимость системы. Сброс настроек рассматривайте после резервирования пользовательских наборов, поскольку он может изменить привычный интерфейс и рабочие параметры. Переустановка не обязательно исправляет проблемы, связанные с сохранёнными настройками или отдельным внешним модулем. Перед серьёзными изменениями сохраните копии своих кистей, операций и документов, чтобы восстановление рабочей среды не зависело от случайного поведения удаления. Для обращения в поддержку полезнее указать точное имя последнего плагина и результат запуска с пропуском, чем перечислять все программы на компьютере. Такой тест даёт конкретную проверяемую гипотезу и позволяет начать с небольшого изменения.

Ответить на вопрос

Добавить файлФайл

Добавить видеоВидео

Добавить ссылкуСсылка

Нажимая на кнопку, вы принимаете условия
пользовательского соглашения

Премиум вопросы

Пока нет премиум-вопросов в подборке

Не нашли то, что искали?

Задайте свой вопрос

Похожие вопросы участников