Через сколько вернут страховку по кредиту?
Заявление приняли ещё 9 числа, обещали в течении какого то срока перечислить, сегодня уже 26а денег нет и на звонки не отвечают толком. Может это нормально или пора жаловаться куда-то
Компьютеры и связь
Юридическая консультация
Семья и дом
Еда и кулинария
Города и страны, туризм
Заявление приняли ещё 9 числа, обещали в течении какого то срока перечислить, сегодня уже 26а денег нет и на звонки не отвечают толком. Может это нормально или пора жаловаться куда-то
4.20
Точных дней никто не назовёт без вашего полиса, там указан регламент рассмотрения заявления. Если срок сильно затянулся сверх заявленного, это повод для письменной претензии, а не для повторных звонков на горячую линию.
Вывод: точный срок зачисления денег заранее не назвать, он у каждой страховой свой.
Причины: после подачи заявления идёт проверка документов, затем решение и только потом перевод денег на счёт. Регламентный срок рассмотрения обычно указан в самом полисе или в правилах страхования, туда и стоит смотреть, а не ориентироваться на слова из разговора по телефону.
Пока нет премиум-вопросов в подборке
Не нашли то, что искали?
Задайте свой вопрос
Лучший ответ
v4-flash
v4-flash
Через сколько вернут страховку по кредиту?
Важно: срок возврата денег складывается из нескольких этапов, и в каждом можно потерять время.
• Приём заявления. Дата регистрации фиксирует начало отсчёта, поэтому важно получить подтверждение приёма, а не просто отправить заявление устно. • Проверка документов. Страховая или банк сверяют полис, дату оформления, факт кредита и, если нужно, справку о его погашении. • Принятие решения о сумме возврата. На этом этапе определяется, будет возврат полным или частичным, исходя из срока и типа страховки. • Перевод денег. Обычно на тот же счёт или карту, с которых шла оплата изначально, отдельный банковский перевод на новые реквизиты запрашивают редко. • Регламентный срок всего процесса указан в правилах страхования или в самом полисе, он может отличаться у разных компаний и разных типов страховок, поэтому единого числа дней для всех случаев нет. • Если срок из документа уже прошёл, а денег нет, стоит зафиксировать это письменной претензией с указанием даты подачи первого заявления, это создаёт основание для дальнейшего разбирательства, если оно понадобится.
Отдельно: обращаться по вопросу стоит только по официальным контактам с сайта банка или страховой, не по номерам из сторонних сообщений.